Hilfe-Center

Wir bieten eine Vielzahl von Online‐Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl um sicherzustellen, dass unsere Kunden problemlos Zugang zu den besten Sportnahrungsprodukten erhalten.
Zahlungen können über jede gängige Kredit- oder Debitkarte, über dein PayPal-Konto oder per Sofortüberweisung erfolgen. Dein Konto wird vor dem Versand der Waren bzw. der Erbringung des Dienstes mit dem zu zahlenden Betrag belastet.
Du kannst deine bevorzugte Zahlungsmöglichkeit auswählen, wenn du deine Bestellung abschließt. Da wir Betrug sehr ernst nehmen, wirst du dich validieren und autorisieren müssen.
Dies dient dazu, damit wir unseren Kunden Sicherheit bieten können!

Jede Bestellung, die außerhalb Großbritanniens geliefert wird, wird mit der üblichen Mehrwertsteuer belastet.

Wenn du den Status ,,Zahlungsproblem'' siehst, bist du möglicherweise verwirrt. Doch keine Sorge, das lässt sich ganz leicht lösen und schnell sind deine Produkte auf dem Weg zu dir!
Bevor du deine Kartennummer erneut eingibst stelle sicher, dass das Ablaufdatum und die Zahlungsadresse korrekt sind. Wir empfehlen außerdem, den Kontostand zu überprüfen. Wenn du all das getan hast und das Problem noch immer besteht, kontaktiere bitte unser Kundenservice‐Team, welches dir gerne weiterhilft.

Sobald du eine Bestellung aufgegeben hast, taucht die Zahlung in deinem Account als offen auf, bis wir deine Produkte verschicken.
Die offene Transkation zeigt dir an, dass deine Bezahlung autorisiert ist, durchgeführt zu werden.

Wenn du eine neue Zahlungsoption hinzufügen willst, musst du das am Abschluss des Bestellvorgangs tun.
Deine neuen Kartendetails werden gespeichert, sobald deine Bestellung abgeschlossen ist. Bei nächsten Mal kannst du also deine favorisierten Produkte ganz einfach bestellen.

Wir machen die Dinge für dich gerne so einfach, wie möglich. Das schließt auch den Rabatt auf deine favorisierten Sportnahrungsprodukte mit ein.
Sobald du alle Produkte in deinem Warenkorb hast, trage einfach deinen Code in die Box mit dem Text ,,Hast du einen Rabatt‐Code? Trage ihn hier ein'' ein. Ein Klick auf ,,Code verwenden'' wendet den Rabatt an.
Wenn dein Code nicht funktioniert stelle sicher, dass du nicht mehr als ein Angebot nutzt, da du nur eines pro Bestellung verwenden kannst. Schau dir dazu die Geschäftsbedingungen eines Angebotes an.
Hast du noch immer Probleme? Du kannst unser Kundenservice‐Team über deinem Account kontaktieren.

Es tut uns leid zu hören, dass dein Code nicht funktioniert! Um herauszufinden warum, solltest du die Geschäftsbedingungen des Angebotes überprüfen.
Wenn der Code gültig ist und du nicht versuchst, mehr als einen Code pro Bestellung zu verwenden, dann kontaktiere unser Kundenservice‐Team über deinen Account.

Für jede erfolgreiche Empfehlung erhältst du €5 und deine Freunde bekommen 30% Rabatt!

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